L'importanza della tecnologia in tempo di Covid

Anno 2020, il mondo si trova ad affrontare forse il periodo più difficile e traumatico della sua storia, una pandemia! Ma com'è stato possibile mitigare gli effetti di tale situazione? Se il contagio fosse arrivato nello scorso secolo, le conseguenze sarebbero state ben più gravi e questo perché gli effetti sono stati "mitigati" dall'utilizzo della tecnologia e di internet. Basti pensare allo "smart working" e cioè alla possibilità di lavorare e interfacciarsi da casa con i propri interlocutori via web, attraverso nuove tecnologia e nuovi software come meet, skype, whatsapp, teams e tanti altri. Ma anche i social hanno dato il loro contributo. Questa tecnologia unita alla rete di interconnessione web ha fatto si, che ognuno facesse la sua parte e ognuno potesse continuare a svolgere, se pur a distanza il proprio lavoro. La pandemia ha comunque avuto degli effetti anche positivi, accelerando quel processo di digitalizzazione e di capacità della popolazione di incontrarsi tramite un device. Come sarebbe stato possibile far continuare i ragazzi a studiare e a non interrompere il loro anno scolastico senza le lezioni in DAD (didattica a distanza)? In questo scenario anche il mondo finanziario e bancario è stato migliorato e soprattutto ha potuto continuare a funzionare con la possibilità, non solo di incontrare i clienti in sicurezza e a distanza, ma soprattutto con la possibilità di poter portare a termine, tutte le operazioni finanziarie indispensabili e opportune con la "correzione" dei valori che la pandemia ha portato nelle attività sui mercati. Tutto ciò è stato possibile, con la firma digitale da remoto, senza la quale era impossibile portare a termine con un lockdown totale. Banca Widiba ha nel proprio DNA la digitalizzazione di tutti i processi a distanza e con la pandemia questa caratteristica è stata di grande aiuto per supportare il rapporto tra consulente/cliente/banca. Il cliente Widiba non si è sentito mai solo ma è stato sempre libero ed operativo di portare a termine tutte le operazione necessarie in mesi difficili durante la pandemia, dalla richiesta di una carta prepagate per acquisti su e-commerce alla possibilità di switch sugli investimenti. Bisogna vedere e guardare alla tecnologia come grande strumento di interconnessione tra persone senza mai tralasciare il rapporto umano e di vicinanza con il nostro prossimo, per cui "W la tecnologia".